Privacidade e RGPD
Os seus dados não são um produto.
A InforDV não vende dados pessoais, não os cede para fins comerciais e não os utiliza para publicidade ou criação de perfis comerciais de terceiros.O nosso compromisso
Usamos apenas os dados estritamente necessários.
Tratamos informação apenas para responder aos seus pedidos, prestar os serviços contratados, gerir faturação e assistência, cumprir obrigações legais e manter os sistemas seguros.Informação essencial
Como protegemos a sua informação
Finalidade limitada
Os dados são recolhidos para finalidades específicas e legítimas. Não são reutilizados de forma incompatível com o motivo da recolha.
Minimização e segurança
Limitamos a recolha ao necessário, restringimos os acessos e aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para prevenir acessos indevidos, perda ou alteração.
Controlo do titular
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição, quando esses direitos sejam aplicáveis.
Que dados podemos tratar
Dados de identificação e contacto fornecidos pelo cliente, informação de faturação, histórico de pedidos, serviços e assistências, dados necessários à gestão da conta e registos técnicos de segurança.
Fundamentos e conservação
O tratamento pode basear-se na execução de um contrato ou diligências pré-contratuais, no cumprimento de obrigações legais, no consentimento quando aplicável ou em interesses legítimos devidamente ponderados. Conservamos os dados apenas durante o período necessário para cada finalidade e pelos prazos exigidos por lei.
Partilha e prestadores
Não vendemos dados pessoais. A informação só pode ser transmitida quando necessária a prestadores que suportam os nossos serviços, sujeitos a deveres de confidencialidade e proteção de dados, ou quando a lei ou uma autoridade competente o exija.
Exercer os seus direitos
Para questões de privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através de diogo.vilar@infordv.pt. Responderemos nos termos e prazos legalmente aplicáveis. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
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